Kwaliteit

Bij Communisis zijn wij van mening dat kwaliteit een bepaalde verwachting is en volgens ons reikt kwaliteit verder dan alleen maar de fysieke oplevering van onze producten.

Onze definitie van kwaliteit weergalmt in elke hoek van ons bedrijf, waaronder:

• De kwaliteit van het advies
• De kwaliteit van de informatie
• De kwaliteit van de service
• De kwaliteit van de leverantie

Dit hoge kwaliteitsniveau blijft consistent bij onze mensen, in onze producten, systemen, processen en procedures. In andere woorden, onze aanpak is er een van totaalkwaliteit met betrekking tot de manier waarop wij met onze cliënten zakendoen.

Onze doorgaande inspanning voor kwaliteit betekent dat wij voortdurend bezig zijn met normbepaling binnen de sector, in plaats van het voldoen aan normen. Wij doen dit op een aantal verschillende terreinen:

Kwaliteitsmensen

• Goed opgeleid en gemotiveerd
• Waar en wanneer ze nodig zijn
• Lopende prestaties voortdurend getoetst

De kwaliteit van producten – binnen het bedrijf geproduceerd

• Kwaliteitsgrenzen formeel afgesproken
• Pro-actief management van kwaliteit van een plaatselijk niveau (bijv. drukprofiel van de pers)
• Consolidatie van repro / contractproefdrukken
• Toestemming tot afdrukken waar van toepassing – beschikbare scenario’s waar van toepassing
• Beschikbare tussentijdse kopieën
• Controleproef en notering van afmetingen

Kwaliteit van producten – aan de bron ingekocht via ons leveranciersnetwerk

• Formele leverancierscontracten & SLA akkoorden
• Beste praktijk ISO strategieën en procedures – 9001 & 14001
• Partner / erkende leveranciers
• Zorgvuldig geselecteerde leveranciers, beoordeeld en geëvalueerd per opdracht
• Leveranciersrapporten, kosten normbepaling van besturing via extranet van leverancier
• Tenderen aan cliënt huidige leveranciers
• Het inkopen van consortium
• Engine voor onmiddellijke prijsvermelding voor regelmatig gebruikte inkt

Kwaliteitssystemen, processen en procedures De beste praktijk in de sector spiegelt zich af in onze systemen met de bedoeling om 'te doen wat we zeggen dat we doen' en om prestatieniveaus aan te bieden die erkend worden aan de hand van de volgende internationale normen.

• ISO 9001
• ISO 14001
• OHSAS 18001